Dichiarazione di Accessibilità

Dichiarazione di accessibilità

Supermercati Tosano Cerea S.r.l. si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, conformemente al D.lgs 10 agosto 2018, n. 106 che ha recepito la direttiva UE 2016/2102 del Parlamento europeo e del Consiglio. La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito web www.supertosano.com.

Stato di conformità

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall'allegato A alla norma UNI CEI EN 301549 (WCAG 2.1) in ragione dei casi di non conformità e/o delle deroghe elencati di seguito.

Contenuti non accessibili

I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per i seguenti motivi:

a) Inosservanza della legge 9 gennaio 2004, n. 4.

  • alcuni titoli, testi, link ed elementi dell’interfaccia non presentano una denominazione o un testo accessibile sufficientemente identificativo dell’oggetto;
  • alcuni contenuti testuali presentano un contrasto cromatico non sufficientemente adeguato;
  • alcune immagini non presentano un testo alternativo adeguato;
  • in alcuni casi, l’ordine o la gestione del focus durante la navigazione non risulta correttamente gestito;
  • alcuni elementi dell’interfaccia non risultano pienamente accessibili tramite tastiera o utilizzando tecnologie assistive, quali i lettori di schermo;
  • alcuni elementi presentano una struttura semantica o gerarchica non correttamente definita, con particolare riferimento a elenchi e intestazioni;
  • alcuni attributi e stati ARIA non risultano correttamente supportati o implementati.

Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 18/09/2026. La dichiarazione è stata redatta sulla base di un'autovalutazione effettuata direttamente dal soggetto erogatore, ai sensi dell'articolo 3, paragrafo 1, della decisione di esecuzione (UE) 2018/1523 della Commissione, con il supporto della tecnologia Eye-Able di Web Inclusion GmbH. Maggiori informazioni su Web Inclusion GmbH sono disponibili all'indirizzo https://eye-able.com/.

La dichiarazione è stata verificata l'ultima volta il 18/09/2026.

Feedback e recapiti

Le segnalazioni relative a casi di mancata conformità potranno essere inviate compilando il form “Contattaci” presente al link

https://supermercati-tosano.zendesk.com/hc/it/requests/new

oppure inviando e-mail all’indirizzo

e-commerce@supertosano.com

specificando nell’oggetto “Segnalazione Mancata Conformità”

Un operatore prenderà in carico la segnalazione e provvederà a rispondere non appena possibile.

Nella mail o nel form, sarà necessario indicare: Nome e cognome; Indirizzo della pagina web o sezioni del sito o area clienti oggetto della segnalazione; Descrizione chiara e concisa del problema riscontrato; Strumenti utilizzati (sistema operativo, browser, tecnologie assistive).

Procedura di attuazione

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta entro trenta giorni a una notifica o a una richiesta trasmessa a norma dell'articolo 7, paragrafo 1, lettera b), della direttiva (UE) 2016/2102, l'interessato può inviare una segnalazione al Difensore civico digitale presso AgID:

AgID

Via Liszt 21

00144 Roma

protocollo@pec.agid.gov.it

https://www.agid.gov.it

Informazioni richieste da AgID

Informazioni sul sito web

La data di pubblicazione del sito web: 28/07/2026

Sono stati effettuati i test di usabilità: Si

CMS utilizzato per il sito web: Magento

Informazioni sulla struttura

Il numero di dipendenti con disabilità presenti nell'amministrazione: Non Applicabile

Il numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: Non Applicabile

Responsabile dei processi di inserimento delle persone con disabilità

Il «responsabile dei processi di inserimento delle persone con disabilità» (art. 39-ter del D.lgs n. 165/2001)

È prevista nella struttura: No

È stato nominato dal soggetto erogatore: No