Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita a Distanza (di seguito "Condizioni") disciplinano l'accesso al sito web www.supertosano.com (di seguito "Sito" e, congiuntamente al successivo “Siti” o “Siti web”))per l’acquisto di gift card e buoni carburante, nonché al sito www.nataletosano.it (di seguito "Sito" e, congiuntamente al precedente “Siti” o “Sitit web”) e i rapporti contrattuali a distanza che si instaurano tra Supermercati Tosano Cerea S.r.l. (di seguito "Venditore" o “Tosano”) e il soggetto che effettua un acquisto tramite i predetti siti (di seguito "Cliente" o "Consumatore") ovvero tramite i contatti sotto indicati. L'acquisto dei prodotti è consentito esclusivamente a persone fisiche maggiorenni. Accedendo al Sito e inviando un ordine, il Cliente dichiara di avere la capacità necessaria per concludere contratti vincolanti.
Le presenti Condizioni si applicano nella versione pubblicata sul Sito da parte del Cliente. Il Venditore si riserva il diritto di modificarle in qualsiasi momento; le modifiche saranno efficaci esclusivamente per gli ordini conclusi successivamente alla relativa pubblicazione.
ARTICOLO 1 – IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE / PROFESSIONISTA
Ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs. 70/2003 e dell'art. 49, comma 1, lett. b) e c) del Codice del Consumo, si forniscono le seguenti informazioni identificative del Venditore:
| Denominazione sociale | Supermercati Tosano Cerea S.r.l. |
| Sede legale | Via Palesella n. 1, 37053 Cerea (VR) |
| Codice Fiscale/ P. iva | 01286680234 |
| PEC | supermercatitosano@pec.it |
| Indirizzo e-mail dedicato | cesti@supertosano.com |
| Indirizzo e-mail per gift card/buoni carburante | giftcard.tosano@supertosano.com |
Per qualsiasi comunicazione relativa agli ordini, all'esercizio del diritto di recesso o alla garanzia legale di conformità, il Cliente può contattare il Venditore ai recapiti sopra indicati (e/o indicati sui siti web del Venditore).
ARTICOLO 2 – OGGETTO DEL CONTRATTO E AMBITO DI APPLICAZIONE
Cesti
2.1 Le presenti Condizioni disciplinano esclusivamente la vendita a distanza di cesti enogastronomici confezionati presenti nel catalogo online pubblicato sul Sito. I prodotti sono commercializzati come confezioni unitarie già allestite (di seguito "Cesti"), a composizione predefinita e a prezzo fisso per singolo pezzo. Il Sito non prevede l'acquisto di prodotti sfusi, né la selezione di articoli a peso variabile o la composizione personalizzata dei cesti da parte del Cliente, salvo ove eventualmente ed espressamente indicato per specifiche referenze del catalogo.
2.2 I prodotti ed i relativi prezzi integrano un’offerta al pubblico con le limitazioni e le modalità contenute nel Sito stesso e nelle predette Condizioni.
2.3 Ogni Cesto costituisce un'unica unità di vendita complessa, composta da una pluralità di prodotti enogastronomici (alimenti a lunga conservazione, prodotti in vetro, bevande alcoliche, prodotti a breve conservazione e, in alcune referenze, articoli per la cura della persona) opportunamente assemblati e confezionati dal Venditore.
2.4 Le presenti Condizioni si applicano ai contratti conclusi tramite il Sito tra il Venditore e qualsiasi Cliente, siano essi Consumatori ai sensi dell'art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo ovvero soggetti che acquistano nell'ambito della propria attività professionale o imprenditoriale. Le disposizioni di tutela previste dal Codice del Consumo si applicano esclusivamente ai Consumatori.
Gift card & Buoni carburante
2.5 Le presenti Condizioni disciplinano anche la vendita di:
a) Gift Card, consistenti in un titolo, su supporto fisico o codice digitale, che attribuisce al possessore il diritto di utilizzarlo quale corrispettivo, totale o parziale, per l'acquisto dei beni o dei servizi forniti dal Venditore;
b) Buoni Carburante, consistenti in un titolo, su supporto fisico, che attribuisce al possessore il diritto di utilizzarlo quale corrispettivo, totale o parziale, per l'acquisto di carburante presso il solo distributore del Venditore.
ARTICOLO 3 – CARATTERISTICHE DEI BENI
Cesti
3.1 Le immagini dei Cesti pubblicate sul Sito hanno valore puramente illustrativo. La confezione esterna (cesto in vimini, valigetta, scatola decorativa) e la presentazione grafica potrebbero differire leggermente dall'immagine fotografata, fermo restando che la composizione dei prodotti interni corrisponde a quella indicata nella descrizione testuale della referenza.
3.2 La composizione di ciascun Cesto è definita dal catalogo. Qualora, per causa di forza maggiore o indisponibilità sopravvenuta di uno specifico componente, il Venditore ritenga necessario effettuare una sostituzione con prodotto equivalente per tipologia e valore, ne darà tempestiva comunicazione al Cliente prima dell'evasione dell'ordine, acquisendone il consenso espresso. In assenza di consenso, il Cliente ha facoltà di annullare l'ordine senza alcun costo.
3.3 I Cesti sono venduti fino ad esaurimento delle scorte disponibili. La disponibilità effettiva è confermata solo all'esito del processo di verifica di cui all'art. 4 delle presenti Condizioni.
Gift card & Buoni carburante
3.4 I tagli delle gift card e dei buoni carburante sono quelli indicati sui siti web del Fornitore ovvero comunicati a mezzo e-mail.
3.5 Gift card e buoni carburante sono:
- cartacei, consegnati al Cliente o al destinatario indicato nell'ordine;
- con riferimento alle sole gift card anche in formato digitale, inviati all'indirizzo e-mail indicato dal Cliente o resi disponibile con le modalità indicate nella conferma definitiva.
3.6 La gift card è utilizzabile a scalare fino alla scadenza; il buono carburante deve essere utilizzato per l'intero valore in un'unica soluzione.
ARTICOLO 4 – PROCEDURA DI CONCLUSIONE DELL'ORDINE ONLINE
Cesti
4.1 Il Sito è accessibile senza necessità di registrazione o creazione di un account con credenziali personali. Per completare l'ordine, il Cliente è tenuto a fornire obbligatoriamente i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo di consegna (ove applicabile).
4.2 La conclusione del contratto si articola nelle seguenti fasi:
1. Selezione del Cesto: il Cliente sceglie i Cesti di proprio interesse e li aggiunge al carrello virtuale;
2. Inserimento dei dati: il Cliente compila il modulo d'ordine con i dati personali, l'indirizzo di consegna e la modalità di pagamento prescelta;
3. Revisione e correzione dell'ordine: prima dell'inoltro definitivo, il Cliente ha la possibilità di verificare e correggere i dati inseriti;
4. Invio della proposta d'acquisto: mediante il pulsante "Ordina" (o dicitura equivalente), il Cliente invia la proposta contrattuale, prendendo atto che tale azione implica l'obbligo di pagamento del corrispettivo indicato;
5. Ricevuta automatica d'ordine: il Venditore invia, senza ritardo e per via telematica, una ricevuta automatica dell'ordine al cliente, contenente il riepilogo della proposta inviata. Tale ricevuta non costituisce accettazione dell'ordine, ma semplice conferma di ricezione della proposta;
6. Indisponibilità e perfezionamento del contratto: Qualora i Cesti ordinati non fossero disponibili, il Venditore ne darà comunicazione tempestiva al Cliente, via mail o telefonicamente, e potrà proporre un cesto e/o prodotto analogo alternativo. Il Cliente non sarà tenuto ad alcun pagamento. In difetto della predetta comunicazione entro due giorni lavorativi dall’invio dell’ordine, il contratto si considera concluso.
4.3 A prescindere dalla conclusione del contratto, nell’ipotesi che il Cliente abbia selezionato la consegna a domicilio, il prodotto sarà spedito unicamente all’avvenuto accredito del pagamento.
Gift card & Buoni carburante
4.4 il Cliente deve inviare la propria richiesta di acquisto all'indirizzo giftcard.tosano@supertosano.com compilando il l’apposito modulo indicato sul Sito web. La richiesta deve indicare il prodotto prescelto, il taglio, la quantità, il formato, i dati del Cliente, l'eventuale destinatario, la modalità di ritiro o consegna e la modalità di pagamento. La richiesta trasmessa tramite e-mail e/o modulo costituisce proposta d'acquisto, salvo diversa indicazione; il contratto si conclude con l'invio della conferma definitiva da parte del Venditore.
4.5 La conferma definitiva indica il prodotto, il valore nominale, le eventuali spese, la modalità di ritiro o consegna, i tempi indicativi e le condizioni essenziali di utilizzo.
4.6 A prescindere dalla conclusione del contratto, nell’ipotesi che il Cliente abbia selezionato la consegna a domicilio, il prodotto sarà spedito ma attivato unicamente a seguito dell’avvenuto accredito del pagamento e della conferma di avvenuta ricezione da parte del Cliente.
ARTICOLO 5 – PREZZI, IMPOSTE E ONERI DI SPEDIZIONE
Cesti
5.1 I prezzi dei Cesti sono espressi in Euro, IVA inclusa, e si riferiscono alla singola confezione (prezzo per unità). Non si applicano variazioni di prezzo legate al peso variabile dei componenti, maggiorazioni percentuali automatiche o meccanismi di determinazione del prezzo al momento della preparazione: il prezzo visualizzato sul Sito al momento dell'ordine è il prezzo definitivo del prodotto.
5.2 I prezzi sono validi fino ad esaurimento delle scorte o sino alla pubblicazione di un catalogo aggiornato. Eventuali promozioni o sconti applicabili sono indicati espressamente sul Sito e si applicano esclusivamente nel periodo di validità indicato.
5.3 Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del Cesto e sono calcolate in funzione della modalità di consegna scelta e dell'indirizzo di destinazione. Qualora le spese non possano essere calcolate in anticipo in via automatica, il Venditore le comunica al Cliente, prima del perfezionamento del contratto. Il Cliente è libero di non procedere all'acquisto qualora non accetti i costi di spedizione comunicati.
5.4 Nel caso in cui il Cliente scelga una modalità di consegna più costosa rispetto alla modalità standard offerta dal Venditore, il costo supplementare non sarà rimborsato in caso di recesso.
Gift card & Buoni carburante
5.5 Il prezzo della gift card o del buono carburante corrisponde al valore nominale del taglio prescelto, oltre ad eventuali oneri espressamente indicati prima della conclusione del contratto.
5.6 Per la spedizione al domicilio del Cliente non sono previsti costi aggiuntivi.
ARTICOLO 6 – MODALITÀ DI PAGAMENTO E SICUREZZA
Cesti
6.1 Il pagamento del corrispettivo può essere effettuato esclusivamente mediante una delle seguenti modalità:
• Bonifico bancario anticipato: da effettuarsi all'evasione dell'ordine, sulle coordinate bancarie comunicate dal Venditore. L'ordine sarà evaso previa verifica dell'accredito;
• Pagamento al ritiro presso il punto vendita: disponibile esclusivamente per i Clienti che scelgono la modalità "Ritiro in store" di cui all'art. 7.2; il pagamento è effettuato in contanti o con i metodi accettati presso il punto vendita al momento del ritiro fisico della merce;
• Ulteriori modalità di pagamento online: eventuali sistemi di pagamento elettronico (es. carta di credito/debito, paypal o equivalenti) eventualmente attivati dal Venditore sul Sito sono indicati nella pagina di checkout; per ciascun metodo sono specificate le modalità operative nella relativa sezione del Sito.
6.2 L'importo addebitato o pre-autorizzato corrisponde al prezzo del Cesto come indicato nel catalogo, aumentato delle sole spese di spedizione concordate.
6.3 La fattura elettronica è emessa su richiesta del Cliente, da presentarsi prima della conclusione del pagamento. Il Cliente che necessita di fattura è tenuto a comunicare i propri dati fiscali (Codice Fiscale o Partita IVA) in fase di ordine.
Gift card & Buoni carburante
6.4 Il pagamento del corrispettivo può essere effettuato esclusivamente mediante una delle seguenti modalità:
• Bonifico bancario anticipato: da effettuarsi all'evasione dell'ordine, sulle coordinate bancarie comunicate dal Venditore nella e-mail di conferma definitiva. L'ordine sarà evaso previa verifica dell'avvenuto accredito; le gift card (cartacee o digitali) ed i Buoni Carburante non saranno attivati prima della verifica del pagamento, salvo diversa indicazione scritta del Venditore.
• Pagamento al ritiro presso il punto vendita: disponibile esclusivamente per i Clienti che scelgono la modalità "Ritiro in store" di cui all'art. 7.4; il pagamento è effettuato in contanti o con i metodi accettati presso il punto vendita al momento del ritiro fisico della gift card/buono carburante.
ARTICOLO 7 – LOGISTICA DI CONSEGNA E RITIRO PRESSO PUNTO VENDITA
Cesti
7.1 Consegna a domicilio.
a) Il Venditore provvede alla spedizione dei Cesti tramite corrieri espressi o vettori specializzati nella consegna di prodotti enogastronomici confezionati.
b) Il Venditore si adopera affinché i beni siano consegnati entro, di regola, 3 giorni lavorativi dall’avvenuta ricezione del pagamento, salvo diversa pattuizione. I tempi effettivi di consegna possono subire variazioni o ritardi indipendenti dalla condotta del Venditore e dipendono dalla destinazione geografica.
c) Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al Cliente nel momento in cui egli, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei Cesti. Qualora il vettore sia stato scelto autonomamente dal Cliente e non sia tra quelli proposti dal Venditore, il rischio si trasferisce al momento della consegna del Cesto al vettore.
d) All'atto della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l'integrità esterna dell'imballo e dei sigilli. Eventuali danni, manomissioni o anomalie devono essere immediatamente contestati per iscritto al vettore sul documento di consegna e comunicati al Venditore entro 48 ore dalla ricezione.
e) In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il vettore lascerà un avviso di tentata consegna e il Cliente potrà concordare una nuova consegna secondo le modalità del vettore incaricato. Le eventuali spese di secondo tentativo sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione.
7.2 Ritiro “In Store”
a) Il Cliente può scegliere di ritirare i Cesti acquistati presso uno dei punti vendita del Venditore. L'elenco dei punti vendita abilitati al ritiro è pubblicato sul Sito nella sezione dedicata.
b) Il ritiro è possibile durante i normali orari di apertura del punto vendita prescelto. Al momento del ritiro, il Cliente deve esibire l'e-mail di conferma dell'ordine (in formato digitale o cartaceo).
c) Il Cliente è tenuto a ritirare il cesto entro 15 giorni dalla conferma definitiva dell'ordine. Decorso tale termine, il Cliente è tenuto a contattare il Venditore per verificare la persistente disponibilità dei Cesti prenotati.
d) Non sono previsti costi aggiuntivi per la modalità di ritiro in store.
Gift card & Buoni carburante
7.3 Consegna a domicilio
a) Il Venditore provvede alla spedizione dei buoni spesa/buoni carburante tramite corrieri espressi o vettori specializzati. I dettagli sul vettore incaricato sono comunicati al Cliente nella e-mail di conferma spedizione.
b) Il Venditore si adopera affinché i beni siano consegnati entro, di regola, 3 giorni lavorativi dall’avvenuta ricezione del pagamento, salvo diversa pattuizione. I tempi effettivi di consegna possono subire variazioni o ritardi indipendenti dalla condotta del Venditore e dipendono dalla destinazione geografica. Nei mesi di novembre e dicembre i tempi di consegna potrebbero subire dilazioni non prevedibili.
c) Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al Cliente nel momento in cui egli, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni. Qualora il vettore sia stato scelto autonomamente dal Cliente e non sia tra quelli proposti dal Venditore, il rischio si trasferisce al momento della consegna al vettore.
d) All'atto della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l'integrità esterna dell'imballo. Eventuali danni, manomissioni o anomalie devono essere immediatamente contestati per iscritto al vettore sul documento di consegna e comunicati al Venditore entro 48 ore dalla ricezione.
e) In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il vettore lascerà un avviso di tentata consegna e il Cliente potrà concordare una nuova consegna secondo le modalità del vettore incaricato. Le eventuali spese di secondo tentativo sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione.
7.4 Ritiro “In Store”
a) Il Cliente può scegliere di ritirare gift card e buoni carburante acquistati presso uno dei punti vendita del Venditore. L'elenco dei punti vendita abilitati al ritiro è pubblicato sul Sito nella sezione dedicata.
b) Il ritiro è possibile durante i normali orari di apertura del punto vendita prescelto. Al momento del ritiro, il Cliente deve esibire l'e-mail di conferma dell'ordine (in formato digitale o cartaceo).
c) I soli buoni carburante possono essere ritirati, altresì, presso il distributore del Venditore sito nel Comune di Legnago (VR).
ARTICOLO 8 – DIRITTO DI RECESSO ED ECCEZIONI SPECIFICHE PER I CESTI ENOGASTRONOMICI
Cesti
8.1 Il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno in cui il Cliente, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del Cesto.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare al Venditore, prima della scadenza del periodo di 14 giorni, una dichiarazione esplicita della propria decisione di recedere. Tale dichiarazione può essere inviata tramite lettera raccomandata, e-mail o PEC ai recapiti del Venditore indicati all'art. 1 delle presenti Condizioni oppure compilando il modulo qui scaricabile ed inviandolo ai predetti recapiti. Il Venditore invierà senza ingiustificato ritardo una conferma di ricevimento del recesso.
8.2 I beni dovranno essere restituiti, a spese del Cliente, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, recandosi presso uno qualsiasi dei punti vendita del Venditore ovvero concordando con lo stesso altra modalità.
Il rimborso sarà effettuato a seguito della riconsegna e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data di restituzione del prodotto, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente ovvero, quando il metodo di pagamento utilizzato non lo consenta (a titolo esemplificativo e non esaustivo, nel caso siano stati impiegati buoni pasto), emettendo un buono spesa di pari valore. Il rimborso comprenderà il prezzo dei beni e, solo in caso di recesso avente ad oggetto l’intero ordine, le eventuali spese di consegna. Qualora il Cliente abbia scelto una modalità di consegna più costosa rispetto alla modalità standard prevista da Tosano, il costo supplementare non sarà rimborsato. Tosano si riserva di trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni restituiti o alla prova dell'avvenuta restituzione.
Eventuali spese dirette di restituzione dei beni sono a carico del Cliente. Poiché i Cesti, per dimensioni e natura dell'imballo, non possono essere normalmente restituiti tramite servizio postale ordinario, le spese di restituzione saranno comunicate al Cliente al momento dell'esercizio del recesso in funzione della modalità concordata. Il Cliente è responsabile della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
8.3 Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nelle seguenti circostanze:
a) prodotti alimentari deperibili (art. 59, comma 1, lett. d): il recesso è escluso per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente. La presenza di uno solo di tali prodotti all'interno del Cesto esclude il recesso sull'intera unità di vendita;
b) prodotti sigillati per motivi igienici o di protezione della salute (art. 59, comma 1, lett. e). Il recesso è escluso per i beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, qualora siano stati aperti dopo la consegna. Rientrano in questa categoria tutti i prodotti in vetro, latta o busta termosaldata presenti nei Cesti;
c) Cesti personalizzati su richiesta (art. 59, comma 1, lett. c). Per le referenze che il Cliente ha eventualmente configurato su specifica indicazione individuale (composizione personalizzata, messaggi dedica integrati nella confezione, personalizzazioni grafiche), il diritto di recesso è escluso;
d) beni che, dopo la consegna, risultano per loro natura inscindibilmente mescolati con altri beni (art. 59, comma 1, lett. f del D.lgs 206/2005);
e) tutti i beni alimentari che, al momento della riconsegna a Tosano, presentino una data di scadenza o un termine minimo di conservazione (TMC) inferiore ad 8 (otto) giorni
Gift card & Buoni carburante
8.4 Il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno in cui il Cliente, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del prodotto ovvero ha ricevuto la comunicazione recante il prodotto digitale. Le gift card e/o i buoni carburante – ai fini del recesso - non devono essere stati utilizzati, nemmeno in via parziale (laddove possibile).
8.5 Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare al Venditore, prima della scadenza del periodo di 14 giorni, una dichiarazione esplicita della propria decisione di recedere. Tale dichiarazione può essere inviata tramite lettera raccomandata, e-mail o PEC ai recapiti del Venditore indicati all'art. 1 delle presenti Condizioni oppure compilando il modulo qui scaricabile ed inviandolo ai predetti recapiti. Il Venditore invierà senza ingiustificato ritardo una conferma di ricevimento del recesso.
ARTICOLO 9 – GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
9.1 Il Venditore è responsabile nei confronti del Cliente Consumatore per qualsiasi difetto di conformità dei Cesti ovvero degli ulteriori prodotti oggetto d’acquisto esistente al momento della consegna, ai sensi degli articoli 128 e ss del Codice del Consumo. La garanzia legale di conformità ha una durata di due anni dalla consegna del bene.
9.2 Il Cliente Consumatore è tenuto a denunciare il difetto di conformità entro un termine ragionevole dalla scoperta.
9.3 Per i clienti che non rivestono la qualifica di consumatore si applicano le norme di cui al codice civile.
ARTICOLO 10 – RESPONSABILITÀ DEL VENDITORE
10.1 Il Venditore garantisce qualità e conformità dei prodotti oggetto d’acquisto fino al momento della consegna all'indirizzo indicato dal Cliente e/o alla consegna allo stesso in punto vendita. Il Venditore declina ogni responsabilità per deterioramento dei prodotti derivante da una conservazione impropria da parte del Cliente successiva alla consegna.
10.2 Il Venditore non risponde di danni indiretti, consequenziali o di lucro cessante derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo dei propri Siti web e/o delle notizie, foto ed informazioni ivi contenute, nei limiti consentiti dalla normativa vigente.
10.3 Le informazioni e i contenuti dei propri Siti web sono forniti "come sono". Il Venditore si impegna ad aggiornare le informazioni sui prodotti e sui prezzi con la massima diligenza, ma non risponde di eventuali errori materiali o refusi, i quali saranno corretti tempestivamente una volta rilevati.
ARTICOLO 11 – SOSPENSIONE DEL SERVIZIO E INADEMPIMENTO DEL CLIENTE
11.1 Il Venditore si riserva il diritto di sospendere o rifiutare l'evasione di ordini nei seguenti casi:
• mancata esecuzione del pagamento tramite bonifico entro i termini comunicati nella conferma d'ordine;
• fornitura di dati falsi o incompleti da parte del Cliente;
• reiterate inosservanze delle presenti Condizioni.
11.2 In tali circostanze, il Venditore invierà comunicazione scritta al Cliente all'indirizzo e-mail indicato in fase d'ordine, riservandosi il diritto di risolvere il contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c.
ARTICOLO 12 – TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (PRIVACY)
12.1 Il trattamento dei dati personali del Cliente avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, come modificato dal D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101. L'informativa completa sul trattamento dei dati personali è disponibile sui Siti web indicati in epigrafe.
ARTICOLO 13 – RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E LEGGE APPLICABILE
13.1 Per le controversie civili inerenti all'interpretazione, all'esecuzione o alla risoluzione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è inderogabilmente del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato italiano. Qualora il Cliente non rivesta la qualifica di Consumatore, le controversie saranno devolute alla competenza esclusiva del foro di Verona.
13.2 Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per quanto non espressamente disciplinato dalle presenti Condizioni, si applicano le disposizioni del Codice del Consumo, del D.Lgs. 70/2003 e del Codice Civile in quanto applicabili.